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Norbert Frena
Managing Partner
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Le basi per un lavoro efficace e accurato sono una buona organizzazione e una buona amministrazione. Il cliente deve ricevere i migliori servizi nel modo più semplice e veloce possibile. La nostra ricompensa è la soddisfazione del cliente.

Gabriela Wild Frena
Senior Partner
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La qualità è nel dettaglio, sia nel contratto d’assicurazione sia nel servizio.
In veste di direttore per me è importante garantire un decorso senza problemi, dalla consulenza con il cliente fino alla liquidazione del sinistro. Il mio obiettivo è creare ai nostri clienti un valore aggiunto.

Dott. Daniel Niederbacher
Senior Partner
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Assistenza clienti dalla a alla zeta, anche in caso di sinistri. Mi fa star tranquilla sapere che posso offrire il meglio, poiché i miei clienti mi stanno a cuore. La mia specialità sono le soluzioni d’alta qualità.

Celine Waldboth
Account Manager
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I nostri clienti e la loro soddisfazione sono molto importanti per me. Cerco sempre di rispondere ai loro desideri e interessi e attribuisco grande importanza a una consulenza competente e accurata. Con il mio modo preciso di lavorare, il mio atteggiamento positivo e la mia motivazione, il mio obiettivo è lasciare un'impressione duratura.

Laura Costisella
Frontoffice
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Bei meiner Arbeit ist es mir sehr wichtig, dem Kunden/in freundlich und kompetent entgegenzukommen. Unsere Kunden/innen bei der Schadensmeldung und -abwicklung mit Rat und Tat zu unterstützen, sowie schnell und zuverlässig Auskunft zu geben bei diversen Anfragen im Verwaltungsbereit.

Nicola Wild
Frontoffice
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Per me personalmente, una buona consulenza è molto importante e la offro ai nostri clienti al meglio delle mie conoscenze nella creazione di offerte personalizzate per i veicoli. Inoltre, rafforzo il team nel settore della gestione dei sinistri.

Anna Pescoller
Frontoffice
zitat

Con un approccio amichevole, disponibile e cortese, mi assicuro che i nostri clienti si sentano sempre a proprio agio. I miei compiti comprendono la creazione di soluzioni personalizzate e la consulenza individuale per soddisfare al meglio le esigenze e i desideri specifici dei nostri clienti.

Fatima Es-Sraidi
Frontoffice

Chi siamo

CONSULENTI NEL SETTORE ASSICURATIVO DA PIÙ DI 50 ANNI

Dal 1967 operiamo nei settori della consulenza e mediazione di soluzioni assicurative e nella gestione del rischio. Siamo consapevoli che la buona fama della nostra agenzia dipende esclusivamente dalla soddisfazione dei nostri clienti e dalla qualità delle nostre prestazioni.
Più di 50 anni d’esperienza e specializzazione ci hanno fatto diventare quello che oggi siamo: un partner competente e affidabile per la copertura dei vostri fattori di rischio.


I nostri servizi

Consulenza individuale

Ci prendiamo tutto il tempo necessario per discutere con voi la vostra situazione personale e per individuare il vostro reale bisogno assicurativo.

Check-up assicurativo gratuito

Esaminiamo lo stato della vostra attuale assicurazione e cerchiamo eventuali punti deboli, lacune o doppie coperture.

Confronto diretto

Tramite analisi e confronti accurati troviamo l’assicurazione con il miglior rapporto prezzo-prestazioni che fa per voi.

 

 

Amministrazione efficiente

Anche dopo la stipulazione del contratto siamo sempre qui per voi, per le vostre domande e i vostri desideri.

Comunicazione veloce

Di persona presso la nostra agenzia, per telefono, posta, fax, e-mail, sms o WhatsApp – siete solo voi a decidere il modo più semplice e comodo per ricevere le informazioni necessarie.

Ottimale gestione sinistri

In caso di sinistro rivolgetevi direttamente alla nostra agenzia, al resto ci pensiamo noi. In modo semplice e discreto.

 

 

Filosofia

Il nostro compito

Fornire soluzioni e servizi professionali nella gestione del rischio e delle assicurazioni, che proteggano al meglio i nostri clienti.

IL NOSTRO OBIETTIVO

Clienti soddisfatti e ben assistiti, con i quali si possa instaurare una collaborazione duratura, basata su fiducia, onestà, professionalità e rispetto. Mantenimento della nostra buona fama.


I NOSTRI PRINCIPI

L’agire in pieno accordo sta alla base del nostro lavoro con clienti, collaboratori e tutti gli altri partner commerciali. Eseguiamo cambiamenti e aggiornamenti delle coperture assicurative solamente se i nostri clienti ne traggono profitto.

LE NOSTRE LINIE DIRETTIVE

Soddisfacimento delle richieste dei nostri clienti tramite concetti adeguati ai fabbisogni reali e agire mirato. Continuo miglioramento della qualità in tutti i nostri settori d’attività. “Meglio, perché assicurati individualmente” grazie a una consulenza personale e professionale.

Il nostro Team

Managing Partner und Präsident des Verwaltungsrats

Norbert Frena

Managing Partner und Präsident des Verwaltungsrats

RUI n. A000000562

norbert.frena@frena-partner.com
Seniorpartner

GABRIELA WILD FRENA

Seniorpartner

RUI n. A000002441

gabriela.frena@frena-partner.com
Seniorpartner

Dott. DANIEL NIEDERBACHER

Seniorpartner

RUI n. A000027898

daniel.niederbacher@frena-partner.com
Consulenza clienti per il servizio esterno

Celine Waldboth

Consulenza clienti per il servizio esterno

RUI n. E000021803

celine.waldboth@frena-partner.com
Frontoffice

Laura Costisella

Frontoffice

laura.costisella@frena-partner.com
Frontoffice e gestione sinistri auto

Nicola Wild

Frontoffice e gestione sinistri auto

nicola.wild@frena-partner.com
Frontoffice

Anna Pescoller

Frontoffice

anna.pescoller@frena-partner.com
Frontoffice

Fatima Es-Sraidi

Frontoffice

fatima.sraidi@frena-partner.com