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SERVIZIO SINISTRI 360°

Sentirsi protetti in caso di sinistro

Caso di sinistro? Adesso si vede il vero valore di una buona assicurazione.

In casi d’emergenza avete bisogno di un partner fidato. Proprio per questo il servizio sinistri è per noi molto importante. Se avviene un sinistro, siamo subito al vostro fianco. Tutte le segnalazioni di sinistro sono ricevute dal nostro personale, non da un qualsiasi centro sinistri anonimo. Ci pensiamo noi ad eseguire per voi tutto il resto – in modo veloce, competente e semplice.

Segnalazione

Basta una telefonata o una semplice comunicazione

Le informazioni di cui abbiamo bisogno:

  • Lo svolgimento del sinistro – Cos‘è accaduto?
  • Il luogo del sinistro – Dov’è accaduto il sinistro?
  • L’ora del sinistro – Quando è accaduto il sinistro?

    Procedura

    Noi eseguiamo la segnalazione del sinistro e avviamo tutte le procedure necessarie. Sarete informati sui passi seguenti e tenuti al corrente degli sviluppi.
     

    Documenti

    I. In caso di danni materiali

    • Una foto dice più di 1000 parole. Fotografate il sinistro, è un importante documento probatorio.
      Chi è intelligente usa la testa
    • Preventivi di spese e documenti fiscali d’acquisto ci aiutano a valutare correttamente l’ammontare del sinistro. Grazie a ciò, in caso di bisogno, si può subito incaricare un perito che valuti, direttamente in loco, il danno avvenuto. Mettere al sicuro le prove.
    • Lasciatevi confermare le cause del sinistro dal vostro referente tecnico.
    • Conservate gli oggetti danneggiati fino a liquidazione avvenuta.

    II. In caso di danni a persone

    • In caso di malattia o infortunio lasciatevi rilasciare una certificato dal medico curante.
    • Prima di ogni cura richiedete una ricetta medica – Medico che vi ha curato o medico della mutua.
    • Conservate ogni documento riguardante il caso – lettera di dimissione dell’ospedale, diagnosi, ricette mediche ecc. – poiché importanti.

    Pagamento

    • Fattura:
      Inviateci le fatture, noi provvederemo a inoltrarle alle compagnie assicuratrici di competenza, controllando successivamente l’esecuzione del corretto pagamento.
    • Liquidazione
      Vi informiamo a pagamento avvenuto da parte delle compagnie assicurative.
    • Coordinate bancarie
      Fin dalla segnalazione di sinistro comunicateci le vostre coordinate bancarie, in modo da rimborsarvi direttamente sul vostro conto bancario velocemente e senza complicazioni.

    Prendete appuntamento per una consulenza

    Tel. +39 0474 47 60 61 info@frena-partner.com