Eine gute Organisation und Verwaltung ist die Grundlage für effektives und gründliches Arbeiten. Kund_innen sollen so einfach und so schnell wie möglich den besten Service erhalten. Die größte Belohnung für unsere Arbeit ist die Zufriedenheit unserer Kund_innen.
Qualität steckt im Detail, sei es beim Versicherungsvertrag als auch beim Service. Als Geschäftsführer ist es mir wichtig einen reibungslosen Ablauf vom Kundengespräch bis hin zur Schadensabwicklung zu garantieren. Mein Ziel ist es, einen Mehrwert für unsere Kundschaft zu schaffen.
Kundenbetreuung von A bis Z, auch im Schadensfall. Zu wissen, dass ich das Beste anbieten kann, beruhigt mich, denn meine Kund_innen liegen mir am Herzen. Qualitativ hochwertige Lösungen sind mein Spezialgebiet.
Unsere Kunden und deren Zufriedenheit liegen mir sehr am Herzen. Ich bin stets bemüht, auf deren Wünsche und Interessen einzugehen und lege großen Wert auf eine kompetente und genaue Beratung. Mit meiner präzisen Arbeitsweise, meinem positiven Auftreten und meiner Motivation ist es mein Ziel, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Ein freundlicher und kompetenter Umgang mit unseren Kund_innen ist mir sehr wichtig. Bei Schadensmeldungen stehe ich mit Rat und Tat zur Seite und sorge für eine reibungslose Abwicklung. Gerne berate ich sie aber auch zu diversen Fragen im Verwaltungsbereich.
Mir persönlich ist eine gute Beratung sehr wichtig und die biete ich nach bestem Wissen und Gewissen unseren Kunden beim Erstellen von individuell angepassten Kfz-Angeboten auch an. Zudem verstärke ich das Team im Bereich der Schadensabwicklung.
Mit meiner freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Art sorge ich dafür, dass sich unsere Kunden stets wohlfühlen. Meine Aufgaben umfassen die Erstellung maßgeschneiderter Angebote sowie die individuelle Beratung, um die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.
Seit 1967 sind wir in der Beratung und Vermittlung von Versicherungslösungen und im Risikomanagement tätig. Wir wissen, dass der gute Name unserer Agentur einzig und allein von der Zufriedenheit unserer Kunden und der Qualität unserer Leistungen abhängt.
Mehr als 50 Jahre Erfahrung und Spezialisierung haben uns zu dem gemacht was wir heute sind: Ein kompetenter und verlässlicher Partner für die Absicherung Ihrer Risiken!
Wir nehmen uns genug Zeit, um im persönlichen Gespräch Ihre Situation zu erörtern und Ihren wahren Versicherungsbedarf zu ermitteln.
Wir prüfen den Ist-Zustand Ihrer aktuellen Versicherungen und suchen nach eventuellen Schwachstellen, Lücken und Doppeldeckungen.
Durch Analysen und ausgiebigem Vergleich finden wir für Sie die Versicherung mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis.
Für Fragen und Änderungswünsche sind wir auch nach Vertragsabschluss stets für Sie da.
Ob persönlich in unserer Agentur, per Telefon, Post, Fax, Email, SMS oder WhatsApp - Sie allein entscheiden, welches für Sie der einfachste und angenehmste Weg ist, von uns die nötigen Informationen zu erhalten.
Im Schadensfall wenden Sie sich direkt an uns und wir erledigen den Rest. Einfach und diskret.
Erbringung kompetenter Lösungen und Dienstleistungen im Risiko- und Versicherungsmanagement, die unsere Kunden bestmöglichst absichern.
Zufriedene und gut betreute Kunden, zu denen eine langfristige Geschäftsbeziehung aufgebaut wird, die auf Ehrlichkeit, Vertrauen, Professionalität und Respekt basiert. Erhalt unseres guten Rufes.
Partnerschaftliches Handeln ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und allen anderen Geschäftspartnern. Wir führen Veränderungen und Umdeckungen nur dann durch, wenn unsere Kunden davon profitieren.
Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden durch bedarfsgerechte Konzepte und zielgerichtetes Handeln.
Ständige Verbesserung der Qualität in all unseren Tätigkeitsfeldern. „Besser, weil individuell versichert!“ durch persönliche und professionelle Beratung.
RUI Nr. A000000562
norbert.frena@frena-partner.com